- 商品不良品のお詫びと回収のお知らせ
- 2023年08月03日 更新
この度、TEAM SHOP ALPS、FAN SHOP DUGOUT、阪神甲子園球場TigersShop各店舗、阪神梅田本店8F阪神タイガースショップTEAM SHOP CLUBHOUSE、京王百貨店5F阪神タイガースショップFAN SHOP BASE、公式オンラインショップT-SHOPにて販売しました「ウル虎の夏2023 レプリカユニフォーム」の木浪選手分において、商品の一部のデザインが誤っていることが判明いたしました。
対象商品をご購入されたお客様につきましては、正しい商品へと交換を行いますので、大変お手数ではございますが、下記方法にてお手続きのほどお願いいたします。
お客様には、ご迷惑お掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
対象商品
ウル虎の夏2023レプリカユニフォーム 木浪(Mサイズ、Lサイズ、Oサイズ) 税込8,000円
※ウル虎の夏期間中に引換または当日販売を行ったユニフォーム圧着サービスの商品とは異なります。
商品不良内容
背番号のデザインが誤った方向で縫い付けられている
交換方法
該当商品をお持ちのお客様は、大変お手数をお掛けいたしますが、下記方法にて商品交換の対応をさせていただきます。
公式オンラインショップT-SHOPでご購入頂きましたお客様
T-SHOPより交換商品を発送させていただきますので、配達員にお手元にある商品をお渡しいただきますようお願いいたします。
公式オンラインショップT-SHOP以外でご購入頂きましたお客様
・お手元の間違った商品を以下住所に着払いにてご郵送お願いします。
ご発送いただきました住所に商品を送付させていただきます。
- 【商品送り先】
- 〒663-8152 兵庫県西宮市甲子園町2番33号
- 阪神タイガース 商品 ウル虎の夏レプリカ送付分
- ℡0798-46-8477
(受付時間:球団休業日除く10:00~18:00 8月球団休業日8月5・6・7・14・20・21・27・28日)
・店舗での交換をご希望されるお客様は、お手元の商品をお持ちいただきTEAM SHOP ALPSまでご来店いただけますようお願い申し上げます。
- ※交換商品の発送及び現地交換は、8月下旬頃からを予定しております。
- ※商品は交換対応をさせていただきます。商品をご郵送もしくはご持参いただけない場合、レシート等では新しい商品との交換をさせていただくことは出来かねますので、ご了承のほどお願いいたします。
- ※本交換対応につきましては、2023年12月末までとさせていただきます。
今後このようなことが起こらぬよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
阪神梅田本店8F阪神タイガースショップTEAM SHOP CLUBHOUSE
